要点：国民生活センターが2026年10月28日に公表したデータによると、65歳以上の親に対する消費者トラブル相談は33万件を超え、特に85歳以上では訪問販売に関する相談が最も多くなっています。
経済的背景：日本は急速に高齢化が進んでおり、離れて暮らす高齢者が増えることで、電話や訪問による勧誘に対する警戒感が高まっています。また、通信販売や電話勧誘販売といった非対面型の販路が拡大する中で、詐欺的手口への被害リスクが顕在化しています。
市場・企業・生活への影響：消費者保護機関は相談件数の増加を受けて、啓発活動や相談窓口の強化を迫られています。企業側は高齢者向けの販売方法を見直す必要があり、特に訪問販売業者は法令遵守と適切な説明責任が求められます。家庭側では、離れて暮らす親の安全確認や情報共有が重要となり、家族間のコミュニケーションが一層重視されています。
今後の注目点：高齢者対象の消費者トラブルがどのように変遷するか、行政や業界団体の対応がどの程度効果を上げるかが注視されます。また、デジタル技術を活用した遠隔監視サービスや教育プログラムの導入状況も、今後のリスク低減策として期待されています。